Confidentialité et cookies

Vos demandes à QUALIFROID

QUALIFROID est responsable du traitement des informations transmises par les formulaires. Vous pouvez nous contacter à qualifroid2b@gmail.com ou à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Nous utilisons votre nom ou prénom, votre adresse e-mail et votre message pour vous répondre. Pour une demande d’étude, la commune et la nature du projet permettent de préparer cet échange. Le nom de votre établissement est facultatif. Les champs nécessaires sont signalés par le formulaire ; sans eux, la demande ne peut pas être envoyée.

Les demandes d’étude et de devis sont traitées pour préparer les démarches précontractuelles que vous sollicitez. Les autres prises de contact reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux questions adressées à l’entreprise. Aucun envoi publicitaire automatique n’est déclenché par le formulaire.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont transmises à la boîte Gmail de QUALIFROID et consultées par les personnes chargées de vous répondre. Le site ne crée pas de fichier client à partir de ces messages.

Render héberge le site dans la région de Francfort ; Gmail assure la réception et l’envoi des messages. Ces prestataires peuvent traiter certaines données hors de l’Union européenne selon les garanties et conditions qu’ils publient. Vous pouvez consulter les informations de Render, son accord de traitement des données et la politique de confidentialité de Google.

Durée de conservation

Les demandes sans suite contractuelle sont conservées pendant un an au maximum après le dernier échange, puis supprimées de la messagerie. Si la demande aboutit à un contrat, les pièces nécessaires à son exécution et les documents comptables suivent leurs durées de conservation propres.

Vos droits

Selon la situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité. Écrivez à qualifroid2b@gmail.com en précisant votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Connexion et cookies

La consultation publique du catalogue ne nécessite pas de connexion. L’espace client utilise un cookie de session nécessaire à l’authentification, valable huit heures au maximum. Un indicateur local permet de synchroniser les connexions et déconnexions entre les onglets de votre navigateur.

Aucun outil de mesure d’audience publicitaire ni traceur publicitaire n’est installé par QUALIFROID sur ce site. Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service peuvent être traitées par l’hébergeur.

Mise à jour le 2 novembre 2026.